Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı

Bu sayfa henüz eksik. Şu alanlar doldurulmamış: Unvan, Adres, Vergi dairesi, Vergi / TC kimlik no. Sayfanın yasal olarak geçerli olması için yönetim panelindeki Ayarlar bölümünden tamamlanmalıdır.

Alıcı

Sipariş formunda ad, soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden kişidir. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait printable internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve KDV dahil satış fiyatı, sipariş tamamlandığında Alıcı'ya gönderilen sipariş özetinde ve fatura üzerinde yer alır. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

• Ürün fiyatlarına KDV dahildir.
• Kargo bedeli, aksi belirtilmedikçe alıcı ödemelidir ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
• Satıcı, sipariş onaylanmadan önce fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Sipariş onaylandıktan sonra Alıcı'dan ek ücret talep edilmez.

4. Genel Hükümler

1. Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir. Hazır ürünlerde hazırlık süresi genellikle daha kısadır; kişiye özel üretimlerde üretim süresi sipariş öncesinde Alıcı'ya bildirilir.
3. Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi hâlinde, Alıcı ürünü 3 gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda kargo giderleri Alıcı'ya aittir.
4. Satıcı, mücbir sebepler veya kargoyu engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu Alıcı'ya bildirir. Alıcı siparişin iptalini, ürünün benzeriyle değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptal edilirse ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.
5. Alıcı, teslim aldığı ürünü teslim anında kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo paketinde görünür hasar varsa ürünü teslim almadan kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturmalıdır. Tutanaksız teslim alınan hasarlı gönderilerde Satıcı'nın sorumluluğu sınırlıdır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı ve iade süreci İade ve Cayma Hakkı sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde Satıcı'ya iletişim kanallarından yazılı olarak bildirimde bulunulması yeterlidir. Bildirimin süresi içinde gönderilmiş olması esastır.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler. Bu kapsamda; müşterinin yüklediği 3D model dosyasından (STL/3MF) üretilen baskılar, müşteri talebiyle özel renk, ölçü, yazı veya tasarımla hazırlanan ürünler iade edilemez. Bu ürünler siparişe özel üretildiği ve yeniden satışa sunulamadığı için istisna kapsamındadır.
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
• Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

Katalogdan seçilen hazır ürünlerde cayma hakkı tam olarak geçerlidir. İstisna yalnızca siparişe özel üretilen baskılar için uygulanır ve bu durum sipariş öncesinde ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

7. Ödeme

Ödeme, sipariş sırasında seçilen yönteme göre yapılır. Havale/EFT ile ödemede sipariş, ödemenin Satıcı hesabına geçmesinin ardından işleme alınır. Kapıda ödemede tutar, teslimat sırasında kargo görevlisine ödenir.

8. Uyuşmazlık Hâlinde Yetkili Merci

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, sipariş formunu onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.

Son güncelleme: 24 Temmuz 2026